Einkauf & Bestellung

Antworten und Informationen rund um Onlinebestellungen

Wie funktioniert eine Bestellung?

Der Bestellvorgang gliedert sich üblicherweise in folgende 4 Schritte:

Schritt 1: Produkte in den Warenkorb legen
Lege die gewünschten Produkte in den Warenkorb. Indem du rechts oben auf den Warenkorb klickst, gelangst du zu einer Überisicht der ausgewählten Produkte. Es werden der Produkteinzelpreis, sowie die Gesamtsumme alle Produkte angezeigt. Ebenso werden zusätzlich anfallende Kosten (bspw. für Versand) angeführt. Die Preise verstehen sich inklusive MwSt. Der geltende MwSt.-Satz sowie der sich daraus berechnende MwSt.-Betrag werden zusätzlich ausgewiesen. In diesem Schritt legst du fest, ob du dir die Ware nach Hause liefern lassen oder selbst in deiner Wunschfiliale abholen möchtest – sofern das für das jeweilige Produkt möglich ist. Nach dem Klick auf „zur Kasse“ gelangst du zu Schritt 2.

Schritt 2: Eingabe von persönlichen Daten
Melde dich mit deinen bereits vorhandenen Daten an oder hinterlege als Gastbesteller alle notwendigen Daten. Gebe deine Liefer- sowie Rechnungsadresse an. Zusätzlich kannst du in diesem Schritt deine Bonuscard-Nummer (https://www.moemax.de/c/unserebonuscard)) angeben. Entscheide dich für eine Zahlungsvariante und hinterlege ggf. einen aktuellen Gutscheincode. Die Abwicklung des gesamten Zahlungsprozesses erfolgt über unseren zertifizierten Zahlungsanbieter Adyen, welcher über beste Sicherheitssysteme verfügt und an uns nur das Ergebnis der Transaktionen weiterleitet. Mit Klick auf „weiter“ gelangst du zu Schritt 3.

Schritt 3: Kontrolle der Bestellung
In diesem Schritt überprüfe letztmalig deine Bestellung und deine Kontaktdaten auf ihre Richtigkeit. Passt alles, musst du nur mehr die AGB und Datenschutzbestimmungen akzeptieren und deine Bestellung mit „Jetzt kaufen“ abschließen.

Schritt 4: Übersicht und Abschluss
Du kommst auf die Danke-Seite, wo du deine Bestelldaten inkl. Bestellnummer einsehen kannst. Gleichzeitig wird dir auf die von dir angegebene Mailadresse eine Bestätigung über den Bestelleingang geschickt. Nun kannst du dich auf deine Bestellung freuen.