Einkauf & Bestellung

Antworten und Informationen rund um Onlinebestellungen

Mir wurde ein Link zu meiner Rechnung zugeschickt, der jedoch nicht mehr funktioniert. Was kann ich tun?

Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, senden wir unseren Kund:innen die Rechnungen inzwischen direkt als E-Mail-Anhang. Dadurch ist es nicht mehr notwendig, Rechnungen manuell herunterzuladen.

Aufgrund dieser Umstellung sind die in der Vergangenheit versandten Links nicht mehr zugänglich. Falls Sie eine Rechnung zu einem älteren Auftrag erneut benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder über unser Kontaktformular an den Kundenservice. Nennen Sie uns dabei bitte die Auftragsnummer, zu der wir Ihnen die Rechnung erneut zusenden sollen.