Einkauf & Bestellung

Antworten und Informationen rund um Onlinebestellungen

Mir wurde ein Link zu meiner Rechnung zugeschickt, der jedoch nicht mehr funktioniert. Was kann ich tun?

Um dir den bestmöglichen Service zu bieten, senden wir unseren Kund:innen die Rechnungen inzwischen direkt als E-Mail-Anhang. Dadurch ist es nicht mehr notwendig, Rechnungen manuell herunterzuladen.

Aufgrund dieser Umstellung sind die in der Vergangenheit versandten Links nicht mehr zugänglich. Falls du eine Rechnung zu einem älteren Auftrag erneut benötigst, wende dich bitte per E-Mail oder über unser Kontaktformular an den Kundenservice. Nenne uns dabei bitte die Auftragsnummer, zu der wir dir die Rechnung erneut zusenden sollen.