Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 11.09.2023

Mömax Deutschland GmbH | Mergentheimer Str. 59 | 97084 Würzburg

E-Mail für allgemeine Anfragen: [email protected] | Telefon: 0049 (0) 931 250 92 299 900

E-Mail für Anfragen zu offenen Bestellungen: [email protected]



A. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

A.1. Zur Vorbeugung von Missverständnissen und aus Gründen der besseren Lesbarkeit werden in den gegenwärtigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die nachstehenden Begriffe ausschließlich wie folgt definiert:

"AGB" sind die gegenwärtigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

"ONLINE-SHOP" bezeichnet sowohl den unter https://moemax.de erreichbaren Online-Shop von MÖMAX als auch den KÜCHEN-KONFIGURATOR [https://kuechen.moemax.de/].

"KÜCHEN-KONFIGURATOR" ist der unter https://kuechen.moemax.de/ erreichbare Online-Shop von MÖMAX.

"VERBRAUCHER" sind nach § 13 BGB natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

"UNTERNEHMER" sind nach § 14 BGB natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

"KUNDE(N)" sind sowohl VERBRAUCHER als auch UNTERNEHMER.

"MÖMAX" bezeichnet die Mömax Deutschland GmbH, Mergentheimer Str. 59, 97084 Würzburg – welche den ONLINE-SHOP betreibt.

"NUTZERKONTO" ist ein im ONLINE-SHOP im Bereich „Mein Konto“ registriertes Online-Kundenkonto.

A.2. Diese AGB gelten für alle über den ONLINE-SHOP bezogenen Lieferungen und Leistungen sowie für die Nutzung eines Kundenonline-Kontos „Mein Konto“ und gliedern sich in folgende Abschnitte:

A.2.1. Abschnitt A: ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

A.2.2. Abschnitt B: VERKAUFSBEDINGUNGEN
Gelten für sämtliche Bestellungen von Waren und/oder Dienstleistungen im ONLINE-SHOP.

A.2.3. Abschnitt C: WIDERRUFSBELEHRUNG
Enthält Informationen über das gesetzliche und freiwillig verlängerte Widerrufsrecht eines Verbrauchers.

A.2.4. Abschnitt D: „MEIN KONTO“-NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Kommen bei Nutzung von „Mein Konto“ zur Anwendung.

A.2.5. Abschnitt E: GEMEINSAME BESTIMMUNGEN
Generelle Geltung, unabhängig von der Art der Lieferung oder Leistung.

A.3. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich Informationen zur Verwendung von Cookies, sind der Datenschutzerklärung [www.moemax.de/c/privacy] und den Cookie-Einstellungen zu entnehmen.

A.4. Für allfällige Rückfragen und bei Unklarheiten steht der MÖMAX-Kundenservice zur Verfügung [www.moemax.de/kontaktcenter].



B. VERKAUFSBEDINGUNGEN

B.1. GELTUNGSBEREICH | ALLGEMEINES

B.1.1. Die Bestimmungen des gegenwärtigen Abschnitts B [in ihrer jeweils zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung] gelten für sämtliche Kauf-, Liefer-, Dienstleistungsverträge, die über den ONLINE-SHOP zustande kommen.

B.1.2. Bestellungen können im ONLINE-SHOP entweder als eingeloggter Inhaber eines NUTZERKONTOS oder als „Gast“ ohne jedwede Registrierung erfolgen. Darüber hinaus können Bestellungen auch telefonisch aufgegeben werden. Weitere Informationen zu telefonischen Bestellungen sind im Bereich >Bestellhotline< [www.moemax.de/c/bestellhotline] enthalten.

B.1.3. Die im ONLINE-SHOP angegebenen Preise und Konditionen gelten ausschließlich für Verträge, die aufgrund von im ONLINE-SHOP abgegebenen Bestellungen zustande kommen. Die Angebote richten sich sowohl an VERBRAUCHER als auch an UNTERNEHMER.

B.1.4. Bestellungen dürfen nur von Personen, die das 18. Lebensjahr bereits vollendet haben, getätigt werden. Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, benötigen die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters.

B.1.5. Die im ONLINE-SHOP angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer.

B.1.6. Für jede Bestellung fällt zusätzlich die dem KUNDEN vor Abgabe seiner Bestellung im Onlineshop mitgeteilte Versandgebühr an.

B.1.7. Eine Auftragsstatusabfrage ist jederzeit nach Angabe von Auftragsnummer und Nachname im Bereich >Auftragsstatus< [www.moemax.de/orderstatus] möglich. Für ein NUTZERKONTO registrierte KUNDEN können zudem den aktuellen Status ihrer Bestellung über „Mein Konto“ einzusehen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Anfragen zu offenen Bestellungen per E-Mail an folgende Adresse zur richten: [email protected]

B.1.8. Der Vertragstext wird von MÖMAX nicht gespeichert. Der KUNDE kann diese AGB und die Bestellung nach dem Abschicken seiner Bestellung über die Funktion im Browser ausdrucken. Mit der E-Mail zur Bestätigung des Bestelleingangs (siehe Pkt. B.2.5.) erhält der KUNDE gleichzeitig eine Übersicht der bestellten Artikel. Die Vertragssprache ist Deutsch.

B.1.9. Bis zur Bekanntgabe einer anderen Anschrift erfolgen Zustellungen und Willenserklärungen rechtswirksam an die vom KUNDEN in der Bestellung angegebene Adresse. Der KUNDE ist verpflichtet, bei Vertragsabschluss die maßgeblichen und im Vertrag abgefragten Daten vollständig und richtig anzugeben. Zwischenzeitliche Änderungen des Namens, der Anschrift bzw. einen Wechsel des Wohnsitzes wird der KUNDE MÖMAX unverzüglich bekannt geben.



B.2. VERTRAGSSCHLUSS

B.2.1. Die Angebote des ONLINE-SHOPS stellen kein Angebot auf Abschluss eines Vertrages dar, sondern lediglich eine unverbindliche Einladung zur Stellung eines solchen. Der KUNDE gibt erst mit dem erfolgreichen Durchlaufen des im ONLINE-SHOP vorgesehenen Bestellprozederes (gem. Pkt. B.2.3.) ein für ihn verbindliches Angebot an MÖMAX ab.

B.2.2. Bestellungen sind in der Regel nur in haushaltsüblichen Mengen möglich. MÖMAX behält sich vor, Bestellungen hoher Stückzahlen nur nach vorheriger Vereinbarung besonderer Lieferkonditionen anzunehmen oder zur Gänze abzulehnen.

B.2.3. Das im ONLINE-SHOP zu durchlaufende Bestellprozedere stellt sich wie folgt dar:

a. Aussuchen des Produkts/der Produkte im ONLINE-SHOP

b. Auswahl des Produkts durch Klicken >IN DEN WARENKORB<

c. Überprüfung des Warenkorbs und Auswahl der Lieferart ["POSTVERSAND", "SELBSTABHOLUNG", "LIEFERUNG" oder "LIEFERUNG&MONTAGE"]

d. Bestätigung durch Anklicken des Buttons >ZUR KASSE<

e. Eingabe von Adresse, Zahlungsinformationen / Auswahl gewünschte Zahlungsart [siehe Pkt. B.3.] und allfälligen Gutschein-Codes

f. nach Anklicken des Buttons >WEITER< – nochmalige Möglichkeit zur Überprüfung und Berichtigung der eingegebenen Daten

g. verbindliches Absenden der Bestellung durch Anklicken des Buttons >JETZT KAUFEN<

B.2.4. Der KUNDE kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung seine Eingabefehler berichtigen, in dem er in das zu berichtigende Datenfeld klickt und die Eingabe korrigiert oder den im von ihm verwendeten Internet-Browser vorgesehene >Zurück<-Button verwendet, um auf die Internetseite zu gelangen, auf der die Dateneingabe erfolgt ist. Durch Schließen des Internet-Browsers kann der KUNDE den Bestellvorgang jederzeit abbrechen.

B.2.5. Nach Eingang der Bestellung erhält der KUNDE von MÖMAX eine Bestätigung des Bestelleingangs per E-Mail. Diese Bestätigung stellt jedoch ausdrücklich nicht die Vertragsannahme dar – sondern erfüllt MÖMAX damit [nur] eine gesetzliche Pflicht nach § 312i Abs. 1 S. 1 Nr. 3 BGB.

B.2.6. Der rechtlich bindende Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der KUNDE von MÖMAX eine Auftragsbestätigung oder eine Benachrichtigung erhält, dass die bestellte Ware versendet wurde oder (wenn eine Selbstabholung vereinbart wurde) sie zur Abholung am vereinbarten Standort bereitsteht.



B.3. ZAHLUNG | AUFRECHNUNG

B.3.1. MÖMAX bietet mehrere kostenfreie Zahlungsarten an, die vom KUNDEN im Zuge des Bestellvorgangs grundsätzlich frei wählbar sind. Dabei handelt es sich um Bezahlung per [anerkannter] "KREDITKARTE", "KLARNA-SOFORTÜBERWEISUNG", "PAYPAL","KLARNA KAUF AUF RECHNUNG" sowie "KLARNA KAUF AUF RATEN". MÖMAX behält sich jedoch bei jeder Bestellung vor, die Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten einzuschränken und auf andere - ebenfalls kostenfreie - Zahlungsarten zu verweisen. Der KUNDE hat somit keinerlei Anspruch den geschuldeten Geldbetrag mittels einer bestimmten Zahlungsart zu begleichen.

B.3.2. KREDITKARTE: Einfache Bezahlung durch Angabe der 16-stelligen Kartennummer, dem Gültigkeitsdatum und der CVV-Prüfnummer einer VISA-Kreditkarte, MasterCard-Kreditkarte oder einer Debit MasterCard. Der Bezahlvorgang ist besonders abgesichert durch die Sicherheitsverfahren Visa Secure oder Mastercard Identity Check. Die Belastung der Kreditkarte oder des Bankkontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung (Klick auf den Button >JETZT KAUFEN< im Warenkorb) und erfolgreichem Durchlaufen der Sicherheitsüberprüfung.

B.3.3. KLARNA-SOFORTÜBERWEISUNG: Die Zahlungsart KLARNA-SOFORTÜBERWEISUNG ist ein Online-Bezahlverfahren, das auf Überweisungen mittels Online-Banking basiert. Eine Bezahlung durch KLARNA-SOFORTÜBERWEISUNG setzt daher die Nutzung von Online-Banking durch den KUNDEN voraus. Das Bankkonto des KUNDEN wird nach Abgabe der Bestellung (Klick auf den Button >JETZT KAUFEN< im Warenkorb) und Abschluss des Bezahlvorgangs unverzüglich belastet.

B.3.4. PAYPAL ist ein einfacher, schneller und vor allem sicherer Online-Zahlungsservice, das sich insbesondere dadurch auszeichnet, dass im Zuge des Bestellvorgangs keine Angabe von Bank- oder Kreditkartendaten erforderlich ist. Bei Verwendung der Zahlungsart PAYPAL ist der KUNDE darüber hinaus durch den speziellen "PayPal-Käuferschutz" zusätzlich abgesichert.

B.3.5. KLARNA KAUF AUF RECHNUNG: Für die Zahlungsart KLARNA KAUF AUF RECHNUNG gilt Folgendes:

a. Die Zahlungsart KLARNA KAUF AUF RECHNUNG steht nur VERBRAUCHERN (mit ausreichender Kreditwürdigkeit) zur Verfügung. UNTERNEHMER können sie hingegen nicht in Anspruch nehmen.

b. Wird die Zahlungsart KLARNA KAUF AUF RECHNUNG gewährt, tritt MÖMAX die Entgeltforderung gegenüber dem VERBRAUCHER an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden [im Folgenden "KLARNA"] ab, wonach auch alle Zahlungen - um schuldbefreiend zu wirken - direkt an KLARNA zu leisten sind. Der VERBRAUCHER erhält dazu von KLARNA per E-Mail eine Zahlungsanweisung, aus der das Empfängerkonto und sonstige Zahlungsinformationen zu entnehmen sind.

c. Die Zahlungsart KLARNA KAUF AUF RECHNUNG kann nur dann gewährt werden, wenn der VERBRAUCHER nach Beurteilung von KLARNA ausreichend kreditwürdig ist. Zu diesem Zweck führt KLARNA nach Auswahl der Zahlungsart eine Bonitätsprüfung durch.

d. Der zu leistende Kaufpreis ist erst nach Erhalt der bestellten Ware(n) zur Zahlung fällig. Das Zahlungsziel beträgt 30 Tage ab Versand der Waren.

e. Der zwischen dem VERBRAUCHER und MÖMAX geschlossene Vertrag über die Lieferung von Ware und/oder die Erbringung von Dienstleistungen wird durch die Abtretung der Entgeltforderung nicht berührt. Auch die Abwicklung des jeweiligen Vertrages bestimmt sich nach den Vereinbarungen, die zwischen dem VERBRAUCHER und MÖMAX getroffen worden sind. Insbesondere bleibt MÖMAX zuständig für allgemeine Kundenanfragen [z.B. zu Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Gewährleistungsansprüche, allfällige Vertragsrücktritte, Gutschriften und dergleichen].

f. Verletzt der VERBRAUCHER schuldhaft seine Zahlungsverpflichtungen, ist KLARNA berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe und für jede Mahnung Ersatz für den dadurch entstandenen Schaden in Höhe von pauschal € 1,85 zu verlangen. Dem VERBRAUCHER steht der Nachweis frei, dass KLARNA kein oder nur ein geringerer Schaden als die geforderten pauschalen Mahnkosten entstanden ist. Bleibt das interne Mahnwesen von KLARNA erfolglos, kann KLARNA die offene Forderung zur Betreibung an ein Inkassobüro übergeben. Die hierdurch anfallenden Kosten sind KLARNA bis zur Höhe der nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG) berechenbaren Gebühren zu erstatten.

B.3.6. KLARNA KAUF AUF RATEN: Für die Zahlungsart KLARNA KAUF AUF RATEN gilt Folgendes:

a. Die Zahlungsart KLARNA KAUF AUF RATEN stellt eine günstige Finanzierungsmöglichkeit des Einkaufs dar und kann nur von VERBRAUCHERN (mit ausreichender Kreditwürdigkeit) in Anspruch genommen werden.

b. Die Abwicklung der Finanzierung erfolgt ausschließlich über KLARNA.

c. Die Rückzahlung des Festbetragsdarlehens erfolgt in gleich großen Raten innerhalb einer festen Laufzeit, die nach Wahl des VERBRAUCHERS entweder 6, 12 oder 24 Monaten beträgt.

d. Der effektive Jahreszinssatz, die Höhe einer Rate sowie der Zins- und der zu zahlende Gesamtbetrag werden nach Auswahl der Zahlungsart angegeben. Alle wesentlichen Vertragskonditionen im Sinne der vorvertraglichen Informationspflichten der Richtlinie 2008/48/EG über Verbraucherkreditverträge werden dem VERBRAUCHER in elektronischer Form speicherbar zur Verfügung gestellt. Diese Informationen werden dem VERBRAUCHER zusätzlich nach Vertragsabschluss, spätestens mit Zustellung der Ware, in speicherbarer Form elektronisch oder schriftlich übermittelt.

e. Die Zahlungsart KLARNA KAUF AUF RATEN kann nur dann gewährt werden, wenn der VERBRAUCHER nach Beurteilung von KLARNA ausreichend kreditwürdig ist. Zu diesem Zweck führt KLARNA nach Auswahl der Zahlungsart eine Bonitätsprüfung durch.

B.3.7. Für nähere Informationen zu den einzelnen Zahlungsarten wird auf den Bereich >unsere Zahlungsarten< [www.moemax.de/c/zahlungsmoeglichkeiten] verwiesen.

B.3.8. Der KUNDE kann nur mit solchen (Gegen-)Forderungen gegen Forderungen von MÖMAX [oder KLARNA] aufrechnen, die im rechtlichen Zusammenhang mit der durch Verrechnung zu tilgenden Verbindlichkeit des KUNDEN stehen, gerichtlich festgestellt oder von MÖMAX [oder KLARNA] anerkannt worden sind.



B.4. VERSAND- & MONTAGEBEDINGUNGEN

B.4.1. Die Lieferung erfolgt - je nach Beschaffenheit der Ware - entweder per Paketversand oder per 2-Mann-Handling durch LKW. Im Zusammenhang mit den zur Verfügung stehenden Lieferkonditionen wird zwischen paketversandfähiger und nicht paketversandfähiger Ware unterschieden.

B.4.2. PAKETVERSANDFÄHIGE WARE: Paketversandfähige Artikel sind im Warenkorb durch den Zusatz >Postversand< erkenntlich. Abhängig vom jeweiligen Artikel steht dem KUNDEN - neben "POSTVERSAND" - auch "SELBSTABHOLUNG" zur Auswahl zur Verfügung.

a. POSTVERSAND: Die bei POSTVERSAND anfallenden Kosten werden im Warenkorb angezeigt und sind darüber hinaus in den gesonderten Lieferbedingungen [www.moemax.de/c/lieferungundmontage] ersichtlich. MÖMAX liefert nicht an Packstationen, Postfilialen, Paketshops oder ähnliche Einrichtungen.

b. SELBSTABHOLUNG: Wählt der KUNDE [insofern die Auswahlmöglichkeit beim jeweiligen Artikel besteht] SELBSTABHOLUNG, fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
Als Abholort stehen mehrere MÖMAX-Filialen zur Auswahl. MÖMAX stellt die jeweilige Ware lediglich am gewählten Standort zur Abholung zur Verfügung. Es ist Sache des KUNDEN, die Ware auf eigene Kosten und eigenes Risiko zu verladen und abzutransportieren.
Für die Ausfolgung der Ware ist bei SELBSTABHOLUNG die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises [Reisepass oder Personalausweis] oder eines Führerscheins erforderlich. Wurde die Ware mit KREDITKARTE bezahlt, kann MÖMAX in Einzelfällen zudem die Vorlage der für den Kauf verwendeten Kreditkarte vom KUNDEN verlangen. Ist der KUNDE nicht Eigentümer der Kreditkarte, behält sich MÖMAX vor, die Ausfolgung der Ware zu verweigern.
Der ungefähre Zeitpunkt der Verfügbarkeit wird nach Auswahl des Abholorts im Warenkorb angezeigt. Sobald die Ware tatsächlich verfügbar ist, wird der KUNDE von MÖMAX per E-Mail benachrichtigt. Die Abholung der Ware hat sodann binnen 30 Tagen zu erfolgen.
Für weitere Informationen zu SELBSTABHOLUNG wird auf den Bereich >Click & Collect< [www.moemax.de/c/clickundcollect] verwiesen.
Zum Zwecke der Warenabholung stellt MÖMAX ihren KUNDEN bei Bedarf Transportfahrzeuge zu den im Bereich >Gratis Transporter< [www.moemax.de/c/transporterleihen] genannten Bedingungen und Konditionen zur Verfügung.

B.4.3. NICHT PAKETVERSANDFÄHIGE WARE: Der KUNDE kann bei nicht paketversandfähiger Ware in der Regel eine der folgenden Lieferkonditionen wählen:

a. SELBSTABHOLUNG: Es gelten die unter in Pkt. B.4.2. lit. b. genannten Bedingungen.

b. LIEFERUNG: Für jede Lieferung von nicht paketversandfähiger Ware fällt zusätzlich die für den KUNDEN vor Abgabe seiner Bestellung im Warenkorb ersichtliche Versandgebühr an. [ACHTUNG: Die tatsächlich anfallende Versandgebühr je Bestellung ist nur im Warenkorb ersichtlich. Die Abfragemöglichkeit im Bereich der Artikelbeschreibung des einzelnen Produkts ermittelt lediglich die Versandkosten für den betroffenen Artikel (Stückzahl 1).]
Die Zustellung erfolgt per LKW durch MÖMAX selbst oder durch einen von ihr beauftragten Dritten in der Regel "frei Verwendungsstelle".
Hiervon ausgenommen sind (i) Lieferungen bestimmter Artikel und (ii) Zustellungen an Lieferadressen, die innerhalb der in Pkt. B.4.5. genannten Orten gelegen sind, die "frei Bordsteinkante" erfolgen. Artikelbezogene Lieferbeschränkungen sind der Produktdetailseite des jeweiligen Artikels zu entnehmen (bspw. „Lieferung frei Bordsteinkante“).
Teillieferungen sind zulässig, insofern diese gegenüber dem KUNDEN zumutbar sind und dadurch keine weiteren Lieferkosten verrechnet werden. MÖMAX ist berechtigt [aber nicht verpflichtet], Waren aus mehreren Bestellungen in einer Lieferung zusammenzufassen.
Die ungefähre Lieferfrist wird im Warenkorb nach Angabe der Empfänger-Postleitzahl zum jeweiligen Produkt angegeben. Erst nach Annahme der Bestellung wird mit dem KUNDEN ein genauer Liefertermin vereinbart.
Der KUNDE verpflichtet sich, die bestellten Waren zum vereinbarten Termin abzunehmen. Kann die Ware zum vereinbarten Termin aus vom KUNDEN zu vertretenden Gründen nicht übergeben werden, ist MÖMAX berechtigt, dem KUNDEN die Kosten einer erneuten Anlieferung in Rechnung zu stellen.
Für weitere Informationen zur LIEFERUNG wird auf den Bereich >Lieferung & Montage< [www.moemax.de/c/lieferungundmontage] verwiesen.

c. LIEFERUNG&MONTAGE: Die Lieferart LIEFERUNG&MONTAGE steht nur für Bestellungen über den KÜCHEN-KONFIGURATOR zur Verfügung. Die Höhe der anfallenden Kosten für die Lieferung und Montagearbeiten werden im Warenkorb ausgewiesen. Darüber hinaus sind sie in den gesonderten Montageservice-Bedingungen [https://kuechen.moemax.de/services/montageservice] ersichtlich.
Bei Auswahl von LIEFERUNG&MONTAGE werden von MÖMAX zusätzlich zur Lieferung - für die die im vorstehenden Punkt genannten Bedingungen gelten - Montagearbeiten im folgenden Umfang durchgeführt: Die von MÖMAX zu leistenden Montagearbeiten beziehen sich ausdrücklich nur auf den vom KUNDEN mit der Zusatzleistung LIEFERUNG&MONTAGE bestellten und von MÖMAX gelieferten Artikel selbst. In keinem Fall ist MÖMAX dazu verpflichtet, allenfalls für die Montage des Artikels erforderliche Strom- oder Wasserinstallationen vorzunehmen, andere Möbel oder sonstige Gegenstände zu demontieren oder Artikel Dritter zu montieren bzw. in die Montagearbeiten miteinzubeziehen. Die Durchführbarkeit einer Wandmontage kann grundsätzlich erst nach Prüfung der Gegebenheiten vor Ort [Beschaffenheit der Wand, etc.] bestimmt werden und ist zudem nur nach Abgabe einer gesonderten, schriftlichen Haftungsfreistellung für allfällig daraus entstehende Schäden möglich.
Weitere Voraussetzungen, die vom KUNDEN für eine reibungslose Küchen-Montage zu beachten sind, sind den gesonderten Montageservice-Bedingungen [https://kuechen.moemax.de/services/montageservice] zu entnehmen.
Die Lieferart LIEFERUNG&MONTAGE steht nicht für Lieferadressen zur Verfügung, die innerhalb der in Pkt. B.4.5. genannten Orten gelegen sind.

B.4.4. Insofern Montagearbeiten nicht Gegenstand des jeweiligen Auftrages sind [keine Bestellung der Zusatzleistung LIEFERUNG&MONTAGE], ist MÖMAX nicht dazu verpflichtet, die betreffenden Waren auszupacken, aufzustellen und/oder zu montieren.

B.4.5. LIEFERBESCHRÄNKUNGEN: LIEFERUNGEN [Pkt. B.4.3. lit. b.] an Lieferadressen innerhalb der im folgenden genannten Orte erfolgen „frei Bordsteinkante“. Des Weiteren steht die Lieferart LIEFERUNG&MONTAGE [Pkt. B.4.3. lit. c.] nicht zur Verfügung:
18565 Fährinsel, 25845 Elisabeth-Sophien-Koog, 25845 Nordstrandischmoor, 25845 Suedfall, 25849 Pellworm, 25849 Suederoog, 25859 Hooge, 25863 Langeness, 25869 Groede, 25869 Habel, 25869 Oland, 25938 Alkersum, 25938 Borgsum, 25938 Dunsum, 25938 Midlum, 25938 Nieblum, 25938 Oevenum, 25938 Oldsum, 25938 Suederende, 25938 Utersum, 25938 Witsum, 25938 Wrixsum, 25938 Wyk, 25946 Nebel, 25946 Norddorf, 25946 Wittduen, 25980 Rantum, 25980 Sylt-Ost, 25980 Westerland, 25992 Jugenseeheim Kassel, 25992 List, 25992 Vogelkoje, 25996 Wenningstedt, 25599 Kampen, 26465 Langeroog, 26474 Spiekeroog, 26486 Wangerooge, 26548 Norderney, 26571 Juist, 26571 Nordseeinsel Memmert, 26579 Baltrum, 26757 Borkum, 27498 Helgoland, 27499 Hamburg-Insel Neuwerk, 83209 Herrenchiemsee, 83209 Prien, 83256 Chiemsee, 83256 Frauenchiemsee.

B.4.6. Für ALLE Liefer- und Versandarten gilt: Ein Versand oder eine Abholung der Waren an eine bzw. von einer Adresse außerhalb der Bundesrepublik Deutschland sowie ein Warenversand an Lieferadressen in 78266 Büsingen am Hochrhein ist nicht möglich.



B.5. BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR NICHT WIDERRUFBARE VERTRÄGE

Für Verträge, bei denen dem VERBRAUCHER kein Widerrufsrecht zukommt [siehe Pkt. C.12. der Widerrufsbelehrung], gilt im Hinblick auf die Lieferung bzw. Abnahme der Ware folgendes:
a. Verweigert der VERBRAUCHER die Übernahme zum vereinbarten Termin,
b. wird bei POSTVERSAND die Ware wieder an MÖMAX retourniert [bspw. mangels Abholung der Ware am Hinterlegungsort innerhalb der Abholfrist] oder
c. für den Fall, dass der VERBRAUCHER bereits zuvor ausdrücklich die Abnahme ernsthaft und endgültig verweigert hat,
ist MÖMAX wahlweise berechtigt, entweder (i) Erfüllung zu verlangen oder (ii) vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz statt Erfüllung in Höhe von 30% des Bestellpreises zu verlangen. Dem VERBRAUCHER bleibt der Nachweis offen, dass XXXLUTZ ein Schaden überhaupt nicht oder nur in wesentlich niedrigerer Höhe entstanden ist.



B.6. LIEFERVERZUG

B.6.1. Für Schäden des KUNDEN, die durch von MÖMAX nicht zu vertretender Lieferverzüge entstehen [bspw. durch höhere Gewalt], hat MÖMAX nicht einzustehen.

B.6.2. Ein Rücktritt des UNTERNEHMERS wegen Lieferverzug ist erst nach fruchtlosem Ablauf einer vom UNTERNEHMER gesetzten, angemessenen Nachfrist von mindestens 4 Wochen zulässig. Zu ihrer Wirksamkeit muss die Nachfristsetzung und Rücktrittserklärung durch den UNTERNEHMER in Textform per E-Mail an folgende Adresse erfolgen: [email protected]



B.7. EIGENTUMSVORBEHALT

Sämtliche Waren aus einer Bestellung bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Gesamtkaufpreises der Bestellung im Eigentum von MÖMAX. Aufgrund dessen ist der KUNDE verpflichtet, bis zur vollständigen Erfüllung die Ware pfleglich zu behandeln und darf nicht über die Vorbehaltsware verfügen, insbesondere sie nicht an Dritte weitergeben oder verpfänden. Der KUNDE trägt das Risiko für die Vorbehaltsware, insbesondere für die Gefahr des Untergangs, Verlusts oder der Verschlechterung. Bei Pfändung oder sonstiger Inanspruchnahme durch Dritte ist der KUNDE verpflichtet, den Dritten auf das Eigentum von MÖMAX hinzuweisen und MÖMAX unverzüglich davon zu verständigen.



B.8. GEWÄHRLEISTUNG

B.8.1. Bei Mängeln an der Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

B.8.2. Alle im ONLINE-SHOP angebotenen Produkte sind nicht „objektgeeignet“ - sondern für den privaten Gebrauch konzipiert und hergestellt. MÖMAX übernimmt demnach keinerlei Haftung für Mängel, die auf eine nicht ausschließlich private Nutzung zurückzuführen sind.

B.8.3. Darüber hinaus übernimmt MÖMAX auch keine Haftung für Mängel/Fehler aufgrund eines unsachgemäßen oder bestimmungswidrigen Gebrauchs der Ware. Die Herstellerangaben sind vom KUNDEN zu beachten.

B.8.4. Nur wenn der KUNDE UNTERNEHMER ist, gilt:

a. Die Beweislast, dass ein Gewährleistungsmangel bei Ablieferung der Ware bereits vorgelegen hat, trifft in jedem Falle den UNTERNEHMER.

b. Weiters wird - unter Bezugnahme auf § 377 Abs. 1 HGB - bei beiderseitigen Handelsgeschäften die angemessene Frist zur Mängelrüge miteiner Woche ab Ablieferung der Ware festgelegt.

c. Bei auftretenden Gewährleistungsmängeln hat MÖMAX in Abweichung von § 439 Abs. 1 BGB das Wahlrecht, ob sie als Nacherfüllung den Mangel beseitigt (Verbesserung) oder eine mangelfreie (Ersatz-)Ware liefert (Austausch).



B.9. UNBERECHTIGTER VERTRAGSRÜCKTRITT DES KUNDEN

B.9.1. Tritt der KUNDE - ohne dazu berechtigt zu sein - vom Vertrag zurück oder begehrt er seine Aufhebung und erteilt MÖMAX kulanterweise ihre Zustimmung, gilt Folgendes:

B.9.2. Für Wertminderung und Gebrauchsüberlassung der gelieferten Ware gelten folgende, der Höhe nach vom Zeitraum zwischen Übergabe der Ware bis zur Zustimmung zur Rücknahme abhängige Abschläge vom vereinbarten Kaufpreis als vereinbart:

Polsterwaren: -35% innerhalb des 1. Halbjahres | -45% innerhalb des 2. Halbjahres | -60% innerhalb des 3. Halbjahres | -70% innerhalb des 4. Halbjahres | -80% innerhalb des 3. Jahres | -90% innerhalb des 4. Jahres | -98% innerhalb des 5. Jahres

Sonstige Möbel: -25% innerhalb des 1. Halbjahres | -35% innerhalb des 2. Halbjahres | -45% innerhalb des 3. Halbjahres | -55% innerhalb des 4. Halbjahres | -60% innerhalb des 3. Jahres | -75% innerhalb des 4. Jahres | -85% innerhalb des 5. Jahres | -95% innerhalb des 6. Jahres

B.9.3. Der vom KUNDEN für die Ware geleistete Kaufpreis abzüglich des Abschlages in vorgenannter Höhe wird binnen 14 Tagen nach Abholung der Ware rückerstattet.

B.9.4. Ausdrücklich festgehalten wird, dass für vom KUNDEN geleistete Entgelte im Zusammenhang mit Lieferung, Montage oder sonstige Dienstleistungen kein Ersatz geleistet wird.



B.10. RESERVIERUNG

B.10.1. Beim Service "RESERVIERUNG" kann der KUNDE im ONLINE-SHOP Waren in einer in Deutschland gelegenen MÖMAX-Filiale vormerken. Hierzu gibt der KUNDE die gewünschten Produkte und die gewünschte MÖMAX-Filiale an. Die reservierten Waren werden dann zur Begutachtung und zum Kauf in der gewählten Filiale für einen Zeitraum von 48 Stunden bereitgehalten.

B.10.2. Durch die Reservierung von Waren zur Abholung wird über den ONLINE-SHOP noch kein Kaufvertrag geschlossen. Der KUNDE gibt durch die Reservierung der gewünschten Produkte auch noch kein ihn bindendes Angebot ab. Der allfällige Vertragsschluss erfolgt erst in der ausgewählten MÖMAX-Filiale.

B.10.3. Bei Reservierungen ist eine Bezahlung der Waren über den ONLINE-SHOP nicht möglich. Die Bezahlung der Waren kann nur in der durch den KUNDEN ausgewählten MÖMAX-Filiale mit den dort akzeptierten Zahlungsmitteln bei Abholung der Waren erfolgen.



B.11. AKTIONSGUTSCHEINE

B.11.1. MÖMAX bietet Aktionsgutscheine an. Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die der KUNDE nicht käuflich erwerben kann, sondern die im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgegeben werden.

B.11.2. Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs im ONLINE-SHOP einlösbar. Einzelne Marken oder einzelne Artikel können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein.

B.11.3. Über einen dafür vorgesehenen Button kann der KUNDE den Gutschein durch Eingabe des Gutscheincodes im Warenkorb einlösen, jedoch nur vor Abschluss des Bestellvorgangs. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

B.11.4. Mehrere Aktionsgutscheine können nicht miteinander kombiniert werden.

B.11.5. Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn Ware ganz oder teilweise retourniert wird, sofern der Aktionsgutschein im Rahmen einer Werbeaktion ausgegeben und dafür keine Gegenleistung erbracht worden ist.

B.11.6. Hinweise zu den jeweiligen Aktionsbedingungen und der Einlösbarkeit der Gutscheine sind den jeweiligen Gutscheinen und dem Bereich >Aktionsbedingungen< [www.moemax.de/c/aktionsnews] zu entnehmen.

B.11.7. Es gelten ausschließlich die im ONLINE-SHOP veröffentlichten Bedingungen für Aktionsgutscheine.



B.12. GESCHENKGUTSCHEINE

B.12.1. Über den Geschenkkartenshop [https://de-moemax-voucher-shop.digitalsunray.com] erworbene Geschenkgutscheine können nicht nur bei Bestellungen im ONLINE-SHOP eingelöst werden – sondern sind auch in (deutschen) MÖMAX-Filialen gültig.

B.12.2. Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird aus administrativen Gründen weder ausbezahlt noch verzinst.

B.12.3. Geschenkgutscheine können im ONLINE-SHOP nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

B.12.4. Eine Stornierung des Kaufs eines Geschenkgutscheins kann durch MÖMAX nur dann vorgenommen werden, wenn der Geschenkgutschein noch nicht eingelöst wurde. Ein Geschenkgutschein gilt als eingelöst, wenn er mit einer Bestellung verrechnet wurde.

B.12.5. Reicht das Guthaben eines Geschenkgutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsarten ausgeglichen werden.

B.12.6. Bei einer Bestellung können auch mehrere Geschenkgutscheine gleichzeitig eingelöst werden.

B.12.7. Bei Verlust des Gutscheincodes ist MÖMAX zu keinerlei Ersatz verpflichtet.

B.12.8. Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Das Vervielfältigen, Editieren oder Manipulieren der Gutscheine ist nicht gestattet.

B.12.9. Weitere Informationen zu den Geschenkgutscheinen sind dem Geschenkkartenshop [https://de-moemax-voucher-shop.digitalsunray.com] zu entnehmen.



C. WIDERRUFSRECHT

C.1. VERBRAUCHERN steht das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht zu:

Widerrufsbelehrung

C.2. Sie haben von Gesetzes wegen das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Wir verlängern jedoch FREIWILLIG die Widerrufsfrist auf 30 TAGE !

C.3. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage
a. ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat ODER
b. bei einem Vertrag über mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat ODER
c. bei einem Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

C.4. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [Mömax Deutschland GmbH, Mömax Onlineshop | Kundenservice, Mergentheimer Str. 59, 97084 Würzburg, E-Mail: [email protected], Tel: 0049 (0) 931 250 92 299 900, mittels einer eindeutigen Erklärung [z.B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail] über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das von uns bereitgestellte Muster-Widerrufsformular (siehe Pkt. C.13 und C.14) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

C.5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

C.6. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.

C.7. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

C.8. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an eine der im Folgenden genannten Adressen [abhängig von der ursprünglich gewählten Versandart] zurückzusenden oder zu übergeben:
- bei POSTVERSAND: Empfängeradresse des Rücksendeetiketts
- bei SELBSTABHOLUNG: Adresse des MÖMAX-Standorts (Filiale/Lager), bei dem Sie die Waren abgeholt haben
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

C.9. Wenn wir die Abholung der Waren angeboten haben oder dies gesondert vereinbart wurde, sind Sie verpflichtet, die Abholung der Waren an einem Werktag jeweils im Zeitraum zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr zu ermöglichen, wobei der konkrete Termin im Einzelfall einvernehmlich festgelegt wird. Sollte die Abholung am vereinbarten Termin aus von Ihnen zu vertretenden Gründen nicht möglich sein, haben Sie uns die daraus resultierenden Kosten zu ersetzen.

C.10. Insofern Sie die Ware nicht selbst abgeholt haben und Sie den im Bereich >Retouren & Reklamationen< [www.moemax.de/c/retouren] beschriebenen Ablauf zur Warenrücksendung einhalten, verzichten wir auf die Einhebung der unmittelbaren Kosten durch die Warenrücksendung.
Andernfalls haben Sie selbst die unmittelbaren Kosten der Warenrücksendung im folgenden Umfang zu tragen:
- bei paketversandfähiger Ware: zur Gänze
- bei nicht-paketversandfähiger Ware: bis zu einem Maximalbetrag von € 49,00
Bei selbst abgeholten Waren haben Sie ebenfalls für die Kosten des Rücktransports bzw. der Rücksendung aufzukommen.

C.11. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
HINWEIS: Das Ausmaß einer ordnungsgemäßen Prüfung richtet sich danach, welcher Umgang mit der Ware üblicherweise in einem Geschäftslokal ermöglicht bzw. gestattet werden würde.

Ausschluss des Widerrufsrechts

C.12. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den VERBRAUCHER maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des VERBRAUCHERS zugeschnitten sind („nach Kundenspezifikationen gefertigte Ware“).
HINWEIS: Eine nach Kundenspezifikationen gefertigte Ware liegt jedenfalls dann vor, wenn der im ONLINE-SHOP bestellte Artikel durch einen allenfalls zur Verfügung stehenden Konfigurator vor Abgabe der Bestellung durch Sie angepasst worden ist (bspw. über den KÜCHEN-KONFIGURATOR selbst geplante und nach Maß anzufertigende Küchen).

Ende Widerrufsbelehrung



C.13. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an uns:

Mömax Deutschland GmbH, mömax Onlineshop | Kundenservice, Mergentheimer Str. 59, 97084 Würzburg, E-Mail: [email protected]

WIDERRUF

Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware/die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*): [O]

Bestellt am: [O]

Erhalten am: [O]

Name des Verbrauchers/der Verbraucherin: [O]

Anschrift des Verbrauchers/der Verbraucherin: [O]

Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucherin: (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum: [O]



(*) Unzutreffendes streichen

[O] Ergänzung notwendig



C.14. Das Muster-Widerrufsformular als ausfüllbares PDF-Dokument finden Sie hier.

C.15. Das Rücksendeetikett liegt Ihrer Versandbestätigung oder Ihrem Paket bei. Sollten Sie kein Rücksendeetikett erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte hier.



D. „MEIN KONTO“-NUTZUNGSBEDINGUNGEN

D.1. GELTUNGSBEREICH | ALLGEMEINES

D.1.1. Die Nutzungsbedingungen des gegenwärtigen Abschnitts D regeln die Bereitstellung und Nutzung des Online-Kundenkontos „Mein Konto“ im ONLINE-SHOP. Durch die Registrierung für ein NUTZERKONTO akzeptiert der KUNDE die gegenwärtigen Nutzungsbedingungen und schließt einen Vertrag über die unentgeltliche Nutzung der Leistungen und Vorteile im Rahmen des NUTZERKONTOS ab.

D.1.2. Das NUTZERKONTO ist ausgerichtet auf KUNDEN mit Wohnsitz in Deutschland. Dennoch ist die Registrierung und die Inanspruchnahme der Services des NUTZERKONTOS für alle KUNDEN mit Wohnsitz im Gebiet des EWR und der Schweiz zu einheitlichen Konditionen möglich.

D.1.3. Das NUTZERKONTO ist personengebunden und auf andere Personen nicht übertragbar.

D.1.4. Erklärungen von MÖMAX an die im NUTZERKONTO hinterlegten Adressen gelten dem KUNDEN als rechtswirksam zugegangen.



D.2. LEISTUNGEN IM RAHMEN DES NUTZERKONTOS

D.2.1. Über das NUTZERKONTO können die folgenden Serviceangebote (abhängig vom Kontostatus) in Anspruch genommen werden:

a. einfaches Einkaufen: Der KUNDE erhält Zugang zu einem Dashboard, in dem er seine allgemeinen Informationen und Präferenzen zum Einkauf hinterlegen kann (Rechnungs- und Lieferadressen, Zahlungsart, die bei Auswahl der Lieferart „SELBSTABHOLUNG“ vereinbarte Mömax-Filiale, etc.). Dadurch entfällt die Notwendigkeit bei weiteren Einkäufen diese Daten wiederholt eingeben zu müssen. Eine Änderung dieser Informationen ist jederzeit möglich.
Wenn sich der KUNDE vor seinem Einkauf nicht in seinem NUTZERKONTO anmeldet und folglich Bestellungen als Gast durchführt, werden die Informationen zu der Bestellung nicht im NUTZERKONTO des KUNDEN gespeichert, es sei denn der KUNDE gibt seine Bonuscard-Nummer bei der Bestellung an und das NUTZERKONTO ist mit der MÖMAX-Bonuscard verbunden.

b. Bestellübersicht: Das NUTZERKONTO ermöglicht KUNDEN Informationen zu aktuellen und vergangenen Bestellungen einzusehen und zu verwalten. MÖMAX stellt hierzu eine Bestellhistorie, den Status von Bestellungen, Rechnungen, Informationen zum Widerruf und zur Retoure sowie Montageanleitungen zu den bestellten Waren, sofern vorhanden, bereit.

c. Favoritenliste: KUNDEN können mittels Linksklick auf das Herz-Symbol (beim Artikel) ausgewählte Produkte dauerhaft im Bereich „Meine Favoriten“ abspeichern, ansehen und jederzeit anpassen.

d. Terminmanagement: KUNDEN können Beratungstermine in den MÖMAX-Filialen buchen und verwalten. Die MÖMAX-Einrichtungsexperten können, wenn der KUNDE dies wünscht, nach dem Beratungstermin Einrichtungspläne in das NUTZERKONTO des KUNDEN hochladen. Außerdem können KUNDEN Termine für die Nutzung von Transportfahrzeugen über ihr NUTZERKONTO buchen und verwalten.

e. Coupons: Für ein NUTZERKONTO registrierte KUNDEN können Gutscheine, z.B. für die MÖMAX-Restaurants, erhalten. Zur Einlösung gelten die Bedingungen des jeweiligen Gutscheins.

f. Gewinnspiele: KUNDEN erhalten Möglichkeiten, an Gewinnspielen teilzunehmen. Es finden die Teilnahmebedingungen des jeweiligen Gewinnspiels Anwendung.

g. Produktbewertungen: Für ein NUTZERKONTO registrierte KUNDEN können die im ONLINE-SHOP erworbenen Waren unter Berücksichtigung der in Pkt. D.5. enthaltenen Bestimmungen im ONLINE-SHOP kommentieren und bewerten, um anderen KUNDEN Informationen, Tipps und Meinungen zu den Produkten bereitzustellen. KUNDEN können ihre eigenen Kommentare und Bewertungen jederzeit selbst wieder löschen.

h. personalisierte Newsletter und Produktempfehlungen: Wenn der KUNDE es wünscht, kann er sich für den E-Mail-Newsletter von MÖMAX anmelden und die Personalisierung der im ONLINE-SHOP angezeigten Produktempfehlungen und ihm bereitgestellten Gutscheine erhalten. Die interessengerechte Anpassung der Newsletter, Produktempfehlungen und Gutscheine erfolgt anhand der Daten zur Nutzung des E-Mail-Newsletters, zu Umfragen, eingelösten Gutscheinen, Cookiedaten, Daten zu Einkäufen und Verkaufsgesprächen.

i. Social Media: MÖMAX stellt dem KUNDEN auf Wunsch auch Werbung von MÖMAX auf Social Media Websites oder auf anderen Partnerwebsites von Anbietern verhaltensbasierter Werbung, wie in den Datenschutzhinweisen dargestellt, bereit.

j. Verknüpfung mit der Bonuscard: Existiert eine Bonuscard unter dem Namen und der E-Mail-Adresse des KUNDEN, so wird diese automatisch mit seinem NUTZERKONTO verknüpft.

D.2.2. Während der Laufzeit des Nutzungsvertrages können weitere Leistungen hinzukommen.



D.3. TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

D.3.1. Der Zugriff auf das NUTZERKONTO erfolgt mittels Telekommunikationsmitteln. Voraussetzungen für den Zugriff auf das NUTZERKONTO sind (jeweils nach dem aktuellen Stand der Technik):

a. Internetzugang,

b. Gerät, das den Zugang zum Internet ermöglicht (PC, Notebook, Smartphone oder Tablet-PC),

c. aktuelle Version eines Webbrowsers und

d. Aktivierung von Java Script.

D.3.2. MÖMAX stellt keine der benötigten Hard- oder Software zur Verfügung.



D.4. NUTZUNGSRECHTE DES KUNDEN

D.4.1. MÖMAX gewährt dem KUNDEN vorbehaltlich anderslautender Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ein weltweites, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung des NUTZERKONTOS für eigene persönliche Zwecke während der Laufzeit des Nutzungsverhältnisses. Eine Nutzung des NUTZERKONTOS zu gewerblichen Zwecken ist untersagt.

D.4.2. Eine weitergehende Nutzung des NUTZERKONTOS ist nicht gestattet, es sei denn, dies ist ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen vereinbart oder ergibt sich aus zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Es ist dem KUNDEN insbesondere nicht gestattet, das NUTZERKONTO, ganz oder teilweise, zu verkaufen, zu vermieten, zu verleihen, weiter zu lizenzieren oder anderweitig zu verbreiten, zu vervielfältigen, zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten oder zu übersetzen, zurückzuentwickeln oder andere Umarbeitungen daran vorzunehmen, oder die bei solchen Handlungen erzielten Ergebnisse zu vervielfältigen, oder zur Herstellung eines Konkurrenzprodukts zu nutzen.



D.5. PFLICHTEN DES KUNDEN

D.5.1. Bei Verwendung des NUTZERKONTOS ist der KUNDE verpflichtet,

a. seine im NUTZERKONTO hinterlegten Kontaktdaten jeweils auf dem aktuellen Stand zu halten;

b. die Zugangsdaten vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben;

c. das Passwort für das NUTZERKONTO sicher aufzubewahren, sicher auszuwählen und regelmäßig zu ändern und Aufforderungen von MÖMAX zur IT-Sicherheit Folge zu leisten;

d. das NUTZERKONTO nicht missbräuchlich zu nutzen;

e. es nicht zu versuchen, Informationen unbefugt abzurufen oder zu versuchen, in die Website einzugreifen oder eingreifen zu lassen;

f. seine auf der Website hochgeladenen Inhalte regelmäßig, jedenfalls jedoch vor Beendigung des Nutzungsverhältnisses, zu sichern und eigene Sicherungskopien zu erstellen, um bei Verlust der Inhalte die Rekonstruktion derselben zu gewährleisten;

g. KUNDEN-Inhalte vor der Versendung oder dem Hochladen auf den ONLINE-SHOP auf Viren zu prüfen und dem Stand der Technik entsprechende Virenschutzprogramme einzusetzen;

h. keine Inhalte hochzuladen, die (i) für den im ONLINE-SHOP verfolgten Zweck nicht relevant sind oder (ii) inhaltlich nicht zu den jeweiligen Feldfunktionen passen.

D.5.2. Inhalte, die der KUNDE im ONLINE-SHOP oder Bereich des NUTZERKONTOS einstellt, dürfen

a. ausschließlich in einer angemessenen, offenen, aber zugleich respektvollen Art und Weise geäußert werden;

b. weder andere diffamieren, herabsetzen, bedrohen, belästigen oder ihnen nachstellen, noch personenbezogene Daten Dritter (etwa die Namen oder eine E-Mail-Adresse) enthalten;

c. kein geistiges Eigentum Dritter, wie etwa Urheber-, Marken-, Namensrechte oder anderweitig geschützte Rechte, verletzen;

d. nicht für Werbung jeglicher Art oder andere gewerbliche Zwecke oder für Aufrufe zu politischen Protesten missbraucht werden;

e. keine rechtswidrigen, strafbaren, pornografischen, verunglimpfenden oder persönlichkeitsrechtsverletzenden Inhalte beinhalten.

D.5.3. Sollte MÖMAX begründeten Verdacht zur Annahme haben, dass ein KUNDE die Nutzungsbedingungen nicht einhält, behält sich MÖMAX vor, den Zugang zum NUTZERKONTO und ggf. eingestellten Inhalten bis zur Behebung des Verstoßes zu deaktivieren.



D.6. RECHTE AN HOCHGELADENEN KUNDEN-INHALTEN

D.6.1. Der KUNDE gewährt MÖMAX mit Hochladen des jeweiligen Inhalts bis ein Kalenderjahr nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses das nicht ausschließliche Recht an den KUNDEN-Inhalten. Dies umfasst unter anderem das Recht, die Inhalte zu kopieren, zu konvertieren, zu reproduzieren, zu verbreiten oder anderen KUNDEN des ONLINE-SHOPS zur Verfügung zu stellen, zu ändern – sofern solche Änderungen den Inhalt nicht seiner beabsichtigten Wirkung berauben oder ihn verfälschen.

D.6.2. MÖMAX nimmt die Einräumung dieser Rechte hiermit an. Der KUNDE ist dafür verantwortlich, dass seine Inhalte frei von Rechten Dritter eingeräumt werden und die Rechte Dritter der Nutzung der KUNDEN-Inhalte durch MÖMAX nicht entgegenstehen.



D.7. QUALITÄTSSTANDARDS UND IT-SICHERHEIT

D.7.1. MÖMAX ist bemüht, die Leistungen nach diesen Nutzungsbedingungen fehlerfrei und ohne Unterbrechungen zu erbringen. Eine fehler- und unterbrechungsfreie Leistungserbringung kann allerdings nicht immer gewährleistet werden. Im Fall von Fehlern oder Leistungsunterbrechungen oder sonstigen Minderungen der Qualität ist MÖMAX stets bemüht, den Normalbetrieb so schnell wie möglich wiederherstellen.

D.7.2. Beim Betrieb des NUTZERKONTOS hält MÖMAX die gesetzlichen Standards zur Daten- und IT-Sicherheit ein. Die Informationen des KUNDEN werden durch stets aktuelle und marktübliche oder höhere Standards geschützt.



D.8. VERTRAGSDAUER

D.8.1. Der KUNDE und MÖMAX können das Nutzungsverhältnis jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne die Pflicht zur Einhaltung bestimmter Kündigungsfristen kündigen. Die vom KUNDEN dazu einzuhaltende Vorgehensweise ist im NUTZERKONTO dargestellt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

D.8.2. Nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses, wird das NUTZERKONTO deaktiviert und KUNDEN-Inhalte von der Website entfernt. KUNDEN-Inhalte werden von MÖMAX nur gespeichert und verarbeitet, wenn und soweit dies aus gesetzlichen Archivierungsgründen erforderlich ist.

D.8.3. Die Beendigung des Nutzungsverhältnisses hat keinen Einfluss auf Warenbestellungen, die der KUNDE bereits an MÖMAX übermittelt hat.



D.9. ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

D.9.1. MÖMAX ist berechtigt, diese Nutzungsbedingungen, sofern dies erforderlich oder zweckmäßig ist, jederzeit zu ändern. MÖMAX wird den KUNDEN hierauf zuvor hinweisen, z.B. durch eine E-Mail oder ein Pop-up bei der Anmeldung beim NUTZERKONTO.

D.9.2. Änderungen der Nutzungsbedingungen bedürfen grundsätzlich einer Zustimmung des KUNDEN, außer: (i) zur Anpassung an Gesetzes- oder Rechtsprechungsänderungen oder behördlichen Anforderungen, (ii) Weiterentwicklung der Leistungen im Rahmen des NUTZERKONTOS oder (iii)zur Einführung neuer Leistungen.

D.9.3. Bei Änderung aus den im vorstehenden Absatz genannten Gründen hat der KUNDE die Möglichkeit, durch E-Mail an [email protected] oder schriftlich an Mömax Deutschland GmbH, Mömax Onlineshop | Kundenservice, Mergentheimer Str. 59, 97084 Würzburg binnen 30 Tagen ab Zugang der Änderungsmitteilung zu widersprechen. Widerspricht der KUNDE nicht rechtzeitig oder nutzt die Leistungen und Vorteile, auf welche sich die Änderungen beziehen oder unmittelbaren Einfluss haben, nach Erhalt der Änderungsmitteilung weiter, gelten die geänderten Bestimmungen als akzeptiert. Hierauf wird MÖMAX den KUNDEN gesondert in der Änderungsmitteilung hinweisen.



E. GEMEINSAME BESTIMMUNGEN

Die Bestimmungen dieses Abschnitts E gelten für alle Verträge, die im Zusammenhang mit dem ONLINE-SHOP zustande kommen.



E.1. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

E.1.1. Die Haftung von MÖMAX für Schadenersatz wegen leichter Fahrlässigkeit, gleich aus welchem Grund, wird wie folgt beschränkt: (i) MÖMAX haftet bei Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten der Höhe nach begrenzt auf die vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden; (ii) im Übrigen haftet MÖMAX nicht wegen leichter Fahrlässigkeit. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Verpflichtungen, die vertragswesentliche Rechtspositionen des KUNDEN schützen, die ihm der Vertrag nach seinem Inhalt und Zweck gerade zu gewähren hat; wesentlich sind ferner solche Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der KUNDE regelmäßig vertraut und vertrauen darf.

E.1.2. Von jedem Ausschluss und jeder Einschränkung der Haftung unberührt bleiben (i) Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, (ii) Schäden im Sinne des Produkthaftungsgesetzes in der jeweils aktuell gültigen Fassung und (iii) Ansprüche aus von MÖMAX ggf. übernommenen Garantien.

E.1.3. Die vorstehenden Bestimmungen des gegenwärtigen Pkt. E.1. gelten entsprechend für die Haftung von MÖMAX für vergebliche Aufwendungen.

E.1.4. Der KUNDE ist in jedem Fall verpflichtet, angemessene Maßnahmen zur Schadensabwehr und -minderung zu treffen.



E.2. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

E.2.1. Allfällige Abänderungen dieser AGB gelten nur für den einzelnen Geschäftsfall. Abweichende Vertragsbedingungen werden von MÖMAX nicht anerkannt, auch wenn diesen nicht ausdrücklich widersprochen wird.

E.2.2. Alle über den ONLINE-SHOP zustande gekommenen Verträge unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts [Convention of Contracts for the International Sales of Goods, CISG]. Dieser Rechtswahl gehen jedoch für den VERBRAUCHER günstigere Bestimmungen des am Ort seines gewöhnlichen Aufenthalts geltenden Rechts vor.

E.2.3. Nur so weit der KUNDE UNTERNEHMER ist gilt:
a. Für alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit einem über den ONLINE-SHOP zustande gekommenen Vertrages stehen, wird als Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Würzburg vereinbart.
b. Bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser AGB bleiben die übrigen Bestimmungen und die unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge aufrecht. Die Parteien sind verpflichtet, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck nach am nächsten kommt, zu ersetzen.

E.2.4. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit [http://ec.europa.eu/consumers/odr/]. MÖMAX weist jedoch darauf hin, dass sie nicht bereit ist, an diesem freiwillig eingerichteten Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen. Ebenso unterwirft sich MÖMAX auch nicht dem freiwillig eingerichteten Alternativen Streitschlichtungsverfahren nach dem Alternative-Streitbeilegungs-Gesetz [AStG].

E.2.5. Mehrere KUNDEN haften für die Erfüllung aller in dem Vertrag übernommenen Verpflichtungen als Gesamtschuldner. MÖMAX ist berechtigt, rechtserhebliche Mitteilungen wahlweise an einen der KUNDEN mit Wirkung für alle KUNDEN zu richten, soweit der KUNDE nicht eine andere Anschrift schriftlich bekanntgegeben hat. Dies gilt auch bezüglich der Erfüllung etwaiger Rückzahlungsverpflichtungen.