Schön, aber qualitativ minderwertig
Professor
Preis
Qualität
Optik
- NinaVor 2 MonatenVielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback zum Schuhschrank-Set Siena. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Design zusagt und Sie sich bewusst für dieses Modell entschieden haben. Umso bedauerlicher ist es, dass der Aufbau für Sie so frustrierend verlaufen ist. Fehlende Bohrungen, nur mit erheblicher Kraft einsetzbare Bauteile wie der Clip des Soft-Close-Systems sowie eine unklare und wenig hilfreiche Anleitung dürfen in dieser Form nicht vorkommen. Auch die identische Verpackung der Schrauben ohne klare Kennzeichnung erschwert den Aufbau unnötig. Besonders ernst nehmen wir Ihre Anmerkung zur Standfestigkeit bei geöffneten Türen. Dass der Schrank nach vorne kippt beziehungsweise ein Übergewicht entsteht, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Sicherheit und Stabilität. Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut. Wenn ein Möbelstück optisch überzeugt, sollten Qualität, Montagefreundlichkeit und Konstruktion diesen Eindruck bestätigen – nicht das Gegenteil bewirken. Ihre Rückmeldung zu Anleitung, Beschlägen, Verarbeitung und Konstruktion geben wir intern weiter, um diese Punkte gezielt zu überprüfen und zu verbessern.
