Qualität mangelware
Guri
Größe: 115/40/36 cm
Farben: Weiß
Ich habe das Paket zugesendet bekommen. Leider wurde das Paket bereits defekt angeliefert. Foto davon ging auch an den Support. Eine Seite war komplett offen (sah nicht gerissen sondern geschnitten aus). Schrauben flogen in dem offenen Paket ebenfalls offen herum. Dadurch fehlten auch welche (die ich zum Glück selber ersetzen könnte). Die Furnier ist mangelhaft angebracht und steht teilweise über das Holz. Muss man also auch erst entfernen. Der Support hat nur eine weitere Fotodokumentation verlangt, die ich natürlich nicht mehr erbringen konnte weil ich das Teil bereits aufgebaut hatte. Somit bekomme ich natürlich weder Ersatz noch einen Preisnachlass (für die ersetzen Schrauben und die mangelhafte Verarbeitung). Aber OK muss ich akzeptieren doch kann ich es zum Glück bei der Bewertung einfließen lassen. Falls man handwerklich etwas geschickt ist und die Optik nicht so wichtig ist, kann man das Produkt auch durchaus empfehlen da es seinen Zweck grundsätzlich erfüllt.
- Antwort von MömaxVor 5 Monatenvielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Beanstandung nicht bewerten konnten, aber wir brauchen zur Archivierung einen nachweislich ersichtlichen Sachmangel. Hier reicht somit ein Foto mit einer beschädigten Verpackung nicht aus.
