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mömax Servicevideos – alle im Überblick

Herzlich willkommen im Online Shop von mömax! Bei unserer Vielfalt an Produkten sowie den zahlreichen Tipps und Einrichtungsideen taucht vielleicht auch mal eine Frage auf. Dabei ist alles ganz einfach: Ob Wissenswertes zum Bestellen, zu den Services Click & Collect und Click & Reserve, oder Infos zum Thema Gutscheine einlösen – hier gibt’s alle mömax Servicevideos auf einen Blick. Wir erklären Ihnen zudem, was der mömax Online Shop alles kann, welche zusätzlichen Vorteile unsere Bonus Card für Sie bringt und beantworten FAQs. Übrigens: Stets Neues gibt es auch auf dem mömax Blog zu entdecken!


Onlineshop

mömax Online Shop

War Ihnen klar, dass Sie in unserem Online Shop viel mehr machen können, als jederzeit die aktuellsten Einrichtungstrends zu entdecken und zu kaufen? In diesem Servicevideo zeigen wir Ihnen alle Funktionen: wo die neuesten Artikel zu finden sind, wo es Angebote – exklusiv online – gibt, wie Sie unser Service-Team bei Fragen erreichen können sowie vieles mehr. Mit dem 3D-Küchenplaner können Sie zum Beispiel selbst zum Küchengestalter werden, zudem gibt es Hilfe, wo man die nächste Filiale findet oder Einblicke in die Speisekarten unserer Restaurants. Alles Weitere erfahren Sie im Servicevideo!

Bestellungen

Bestellungen im mömax Online Shop

Wohnträume werden wahr – in unserem Online Shop. Und zwar in vielerlei Hinsicht. Ob Sie Inspiration finden wollen oder ob Sie etwas ganz Bestimmtes suchen: Dank diverser Filter, unserer Suchfunktion sowie der mömax Kategorieübersicht findet jeder garantiert genau das, was er sucht. Wie man vorgehen muss, wenn man einen Wunschartikel reservieren oder bestellen möchte oder dieser nach Hause geliefert werden soll, erfahren Sie in diesem Servicevideo. Überdies finden Sie hier Wissenswertes zum Bestellvorgang: von Datensicherheit über Bezahlmöglichkeiten bis hin zum Einlösen Ihrer mömax Gutscheine.

Gutscheine

Gutscheine einlösen

Gutscheine sind immer eine gute Idee! Gut, dass mömax auch davon viele zur Auswahl hat – vor allem Besitzer unserer Bonus Card haben Grund zur Freude. Aber auch im mömax Online Shop finden sich exklusive Aktionen. Bleibt die Frage: Wie kann man die Gutscheine beim Onlineshopping einlösen? In diesem Servicevideo zeigen wir Ihnen diesen Vorgang Step by Step.

Hier erfahren Sie, wo und wann der Aktionscode oder die Gutscheinnummer eingegeben werden muss bzw. wie man erkennt, ob der Gutschein richtig und somit erfolgreich eingelöst wurde.

Click & Collect

Online bestellen – Artikel in Ihrer Wunschfiliale abholen: Das bietet unser Service Click & Collect. Dabei profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen. Im mömax Online Shop haben Sie die Möglichkeit, zu jeder Tages- und Nachtzeit bequem vom Sofa aus zu shoppen. Die gewählten Artikel werden dann in Ihrer bevorzugten Filiale zur Abholung bereitgestellt und Sie sparen Versandkosten. Während kleine Möbel sofort abholbar sind, stehen größere meist ein paar Tage später im jeweiligen Möbellager bereit.
In unserem Click & Collect-Servicevideo zeigen wir Ihnen, wie man im mömax Online Shop die Abhol-Wunschfiliale auswählen kann und welche Clicks es braucht, um einen Onlinekauf abzuschließen.

Click & Reserve

Onlineshopping ist wirklich praktisch – doch manchmal würde man den ausgewählten Artikel gerne vor dem Kauf noch mal testen. Dann ist der mömax Service Click & Reserve perfekt für Sie. Damit kann der gewünschte Artikel 48 Stunden lang reserviert werden. In diesem Zeitraum steht er Ihnen in der ausgewählten Filiale zur Verfügung. Wenn Ihnen der Artikel gefällt, heißt es – vor Ort gleich kaufen oder im zugehörigen Möbellager abholen. Alle wichtigen Click & Reserve-Infos gibt‘s im Servicevideo!

Bonuscard

mömax Bonus Card

Sie sammeln gerne? Unsere Bonuspunkte mit Sicherheit! Denn mit der Bonus Card von mömax profitieren Sie bei jedem Einkauf in unserem Online Shop oder in einer der zahlreichen Filialen. Ob der Einkaufsgutschein am Ende des Jahres, exklusive Gewinnspiele, ein kostenloser Leihtransporter oder vieles mehr: Genießen Sie zahlreiche Vorteile mit der mömax Bonus Card!
In diesem Servicevideo erklären wir Ihnen, wie die Bestellung einer mömax Bonus Card funktioniert, wie man den Jahresbonus online einlösen kann und welche zusätzlichen Vorteile Sie erwarten. Gleich reinklicken und Bonus Card-Besitzer werden!

FAQs

FAQs & Hilfecenter

Selbstverständlich tun wir unser Bestes, dass Sie online alle wichtigen Informationen finden. Taucht trotz allem die eine oder andere Frage auf, wie etwa zum Liefervorgang, zu etwaigen Retouren oder wie Sie klassisch auf Rechnung bestellen können – unsere FAQs helfen Ihnen weiter. Im mömax Hilfecenter gibt es Antworten auf alle Fragen, die oft gestellt werden. Wo Sie diese finden und was die Lösung ist, falls Ihre Frage noch nicht unter den „frequently asked questions“ ist, erklären wir Ihnen in diesem Servicevideo!

mömax Blog

Inspiration gesucht? Unser mömax Blog ist genau die richtige Adresse für Sie. Ob man frische Tischdeko-Ideen sucht oder wissen will, wie sich Farben am besten kombinieren lassen: Hier gibt es die aktuellsten Wohntrends, zahlreiche Einrichtungs-Tipps sowie viele Anleitungen, um kreative „Do it yourself“-Projekte umzusetzen. Zur Saison passend gibt es immer wieder Aktuelles zu entdecken. Übrigens: Mia, unser Hausgeist, besucht den Blog auch des Öfteren. Werfen Sie gleich einen Blick in den mömax Blog – in diesem Servicevideo!