Grundsätzlich natürlich schon. Am besten ist es allerdings, wenn Sie bereits im Vorfeld einen individuellen Termin bei einem der mömax-Küchenberater vereinbaren – telefonisch unter +49 30 255 495 15600 oder via E-Mail an [email protected]. So kann sich dieser persönlich für Sie Zeit nehmen und längere Wartezeiten kommen nicht vor.

Nein, die Küchenplanung ist für Sie unverbindlich und kostenlos.

Nein, keine Sorge – solange kein Kaufvertrag erstellt wurde, fallen auch keine Kosten an. Erst nach der KV-Erstellung muss eine Anzahlung geleistet werden.

Ja, Sie können natürlich auch via E-Mail ([email protected]) mit uns Kontakt aufnehmen und die Traumküchen-Planung bequem und unkompliziert auf diesem Wege starten.

Mittels unserem 3D-Planungsprogramm können Sie bereits vorweg Ihre Maße in den vordefinierten Raum einzeichnen und Küchenelemente mit allerlei Funktionen einplanen. Falls Ihnen schließlich Ihr erster Entwurf gefällt, ist es Ihnen möglich, diesen als PDF-Datei an sich selbst oder auch an eine Filiale weiterzusenden, um für Ihre Planung ein erstes Angebot mit Preis zu erhalten. Achtung: Die eingezeichneten Maße der Planungselemente können je nach Hersteller und Produkt variieren.

Für die allererste Planung wird eine Skizze oder ein Grundrissplan von Ihnen benötigt. Dabei sollen Türen, Fenster, Raumwände sowie Wasser- und Stromanschlüsse bereits ungefähr bemaßt und eingezeichnet sein. Unsere Küchencheckliste fasst zudem alle wichtigen Überlegungen zusammen, die Sie sich vorab schon mal machen sollten – von Ihren Bedürfnissen beim Kochen über räumliche Gegebenheiten bis hin zum gewünschten Küchenstil.

Sollten Sie von Ihrem zukünftigen Küchenraum keinerlei Maße zur Verfügung haben, weil Sie z.B. umziehen oder im Vorfeld nicht die Zeit haben, bietet mömax Ihnen gerne ein Vorab-Aufmaß an. Dieses wird Ihnen einmalig mit 99 Euro berechnet. Wir erledigen dann für Sie das Laser 3D-Aufmaß, erfassen die Daten in unserem Planungssystem und planen anschließend mit Ihnen zusammen Ihre Wunschküche – bereits bestellfertig mit den exakten Daten. Der Vorabservice wird Ihnen dann beim Küchenkauf wieder gutgeschrieben. Beim normalen Ausmessservice hinegegen wird Ihre Traumküche zuerst in der Filiale geplant – nach den Skizzen und Maßen des Kunden! Nach dem Küchenkauf wird der Raum schließlich sicherheitshalber noch einmal – bevor die tatsächliche Produktion anläuft – vom mömax-Ausmessservice auf den Millimeter genau ausgemessen.

Der finale Küchenpreis setzt sich aus der Anzahl der Elemente sowie der verwendeten Arbeitsplatten- und Fronten-Materialien etc. zusammen. Natürlich kommen dazu noch die benötigten Geräte, welche ebenso den Gesamtpreis erheblich beeinflussen können. Eckküchenblöcke und fertige Küchenblöcke sind aus einer fixen Menge an Geräten und Schränken bestellbar, öfters auch lagernd. Dementsprechend teurer sind hingegen Planungsküchen – diese werden klarerweise millimetergenau für den Raum geplant und jedes einzelne Element wird dafür einzeln produziert.

Die sogenannte „Bestpreisgarantie“ bedeutet, dass mömax dafür garantiert, dass Sie die ausgewählte Küche bei keinem der Mitbewerber günstiger bekommen. Falls dieser Fall doch eintreten sollte, wird der Preis entsprechend angepasst und Sie bekommen Ihre Küche zum bestmöglichen Preis.

Ja! Neben den gängigen Varianten wie Überweisung und Barzahlung gibt es auch noch die Laufzeit-Finanzierung: Bei dieser kann man die Küche über eine unserer Partnerbanken finanzieren – hier zahlt man dann über eine frei wählbare Zeitspanne (12 bis 60 Monate) die erworbene Küche ab. Wenn Sie nähere Details wissen möchten, so fragen Sie bitte Ihren Küchenberater direkt bei Ihrer gemeinsamen Planung.

Die Lieferung sowie auch die Montage der Küche sind zwei zusätzliche Dienstleistungen und abhängig vom Aufwand und Dauer der Montage. Diese werden aber im Angebot des Küchenplaners mitberechnet.

Bei mömax haben Sie auf spezielle Markenküchen fünf Jahre Garantie auf die Möbelteile (Arbeitsplatte, Fronten, Korpus) sowie zwei Jahre Garantie auf Geräte. Es ist natürlich grundsätzlich möglich, eine Verlängerung der Garantie auf ausgewählte Geräte – durch einen geringen Aufpreis – zu erwerben.

Die Küchenlieferzeiten liegen normalerweise bei acht bis zehn Wochen. Gerechnet wird dabei ab Auftragsklarheit – das ist der Zeitpunkt, wo der unterschriebene Kaufvertrag von uns erfasst, die Anzahlung dafür eingelangt und der für die Küche vorgesehene Raum vom mömax-Ausmessservice (inkl. allen Umplanungen) ausgemessen ist. Aktuell kann es jedoch aufgrund der derzeitigen Situation zu längeren Lieferzeiten kommen.

Nach der genauen Raum-Ausmessung wird Ihnen bei Bedarf Ihr Küchenberater einen Installationsplan übermitteln, in welchem dann ersichtlich ist, wo sich die Strom- und Wasseranschlüsse befinden sollten. Falls Ihre Anschlüsse doch für die neue Küche verlegt werden müssen, ist dies jedenfalls noch vor der eigentlichen Montage zu organisieren.

Die Montage-Dauer ist abhängig von der Funktion, Komplexität und Größe der Küche und der unterschiedlichen Raum-Gegebenheiten. Kleinere Küchenblöcke können dabei in nur wenigen Stunden montiert werden – größere und aufwendigere Küchen hingegen können auch mal zwei Tage in Anspruch nehmen.