Bonus Card verknüpfen » Welche Vorteile bringt es?

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Hilfe bei der digitalen Verknüpfung deiner Bonus Card

In der App hast du deine Bonus Card am Smartphone immer dabei. In vielen Fällen klappt die Verknüpfung automatisch – hier findest du die passende Hilfe, falls nicht.

1. Ich nutze in der App dieselbe E‑Mail-Adresse wie bei meiner Bonus Card.

2. Ich habe eine bestehende Bonus Card und eine andere E‑Mail-Adresse.

Du kannst in der App eine bestehende Bonus Card auch dann hinzufügen, wenn eine andere E‑Mail-Adresse hinterlegt ist. Wichtig: Das funktioniert nur, wenn diese Bonus Card noch keinem anderen Online-Konto zugeordnet ist. Zur Sicherheit folgt eine kurze Verifizierung (z. B. per E‑Mail, Telefonnummer oder Geburtsdatum). Hinweis: Diese Möglichkeit gibt es nur in der App – im Online-Konto ist das nicht möglich.

3. Das Hinzufügen klappt nicht?

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Brauche ich die App, um die Bonus Card zu nutzen?

Warum sehe ich meine Bonus Card in der App nicht?

Warum ist die E-Mail-Adresse so wichtig?

Kann ich die E-Mail-Adresse nachträglich ändern?

Bonus Card: Die E-Mail-Adresse deiner Bonus Card kann nur vom Servicecenter geändert werden. Kontaktiere uns dafür bitte direkt.
Online-Konto: Die E-Mail-Adresse im Online-Konto kann aktuell nicht geändert werden. Wenn du eine andere E-Mail-Adresse nutzen möchtest, musst du ein neues Online-Konto anlegen. WICHTIG: Bereits gespeicherte Favoriten, Einkäufe o.ä aus deinem alten Online-Konto können nicht auf das neue Konto übertragen werden.

Was passiert, wenn ich keine Bonus Card beantragen möchte?